Garantie - ein Qualitätsversprechen, ein Qualitätsgarant.
Die THERMOPLUS Garantie
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Wärmepumpen. Bei Thermoplus stehen wir hinter der Qualität unserer Produkte und möchten Ihnen ein Höchstmaß an Vertrauen bieten. Deshalb bieten wir Ihnen eine umfassende Garantie für unsere Wärmepumpen.
Garantieleistungen:
1. Produktgarantie:
Unsere Wärmepumpen sind mit einer Produktgarantie ausgestattet, die Sie vor Herstellungsfehlern und Materialdefekten schützt. Wir garantieren, dass unsere Wärmepumpen frei von Mängeln in Material und Verarbeitung sind und ordnungsgemäß funktionieren. Die genauen Garantiebedingungen und -dauer finden Sie in den Garantieunterlagen, die Ihnen beim Kauf zur Verfügung gestellt werden.
2. Leistungsgarantie:
Wir bieten Ihnen eine Leistungsgarantie für unsere Wärmepumpen. Diese Garantie besagt, dass unsere Wärmepumpen die angegebene Heizleistung und Effizienz erreichen. Sollte die tatsächliche Leistung Ihrer Wärmepumpe von den angegebenen Werten abweichen, werden wir die notwendigen Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben.
Garantieabwicklung:
Im Falle eines Garantieanspruchs bitten wir Sie, sich mit unserem Kundendienstteam in Verbindung zu setzen. Unser Team wird Sie durch den Prozess führen und Ihnen alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen. Bitte bewahren Sie die Kopie der Inbetriebnahme sowie Kaufbelege und alle relevanten Dokumente auf, um Ihre Garantieansprüche zu unterstützen.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Garantie nur für normale Betriebsbedingungen gilt und nicht für Schäden durch unsachgemäße Installation, Missbrauch, Vernachlässigung oder Änderungen ohne Zustimmung des Herstellers.
Unser Kundendienstteam steht Ihnen bei Fragen zur Garantie gerne zur Verfügung. Wir sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und Ihnen einen erstklassigen Kundendienst zu bieten.
Bitte beachten Sie, dass die genauen Garantiebedingungen je nach Produktmodell und regionalen Vorgaben variieren können. Wir empfehlen Ihnen, die spezifischen Garantieinformationen für das von Ihnen erworbene Modell in den Garantieunterlagen zu überprüfen.
Bei weiteren Fragen zur Garantie oder um Unterstützung bei einem Garantieanspruch zu erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
Thermoplus, innovatives Heizen und Kühlen.
