Der Werkskundendienst vom Hersteller: für Thermoplus und Bosch.
Kompetenz, Qualität und Einsatz - direkt bei Ihnen vor Ort. Unser Werkskundendienst ist das Herzstück unseres Unternehmens.
Unsere "Heroes" im Einsatz
Unser Team aus hochqualifizierten Heizungsbauern, Obermonteuren, Meistern, Ingenieuren und Elektrikern übernimmt bei uns die folgenden Aufgaben für Geräte von Thermoplus und Bosch.
Schulung von Fachpartnern
Lösung komplexer Servicefälle
Durchführung von Inbetriebnahmen
Installation unserer Wärmepumpen und PV-Anlagen direkt beim Endkunden
Was unseren Werkskundendienst so besonders macht?
Unser Werkskundendienst arbeitet flexibel, lösungsorientiert und im Einsatz, wenn andere nicht mehr weiterkommen - auch abends oder am Wochenende. Unsere Experten sind nicht nur technisch auf höchstem Niveau, sondern auch mit Leidenschaft bei der Sache.
Durch Ihre Rückmeldungen entstand auch unser Entschluss, verstärkt selbst einzubauen: Weil viele Heizungsbauer an der Kapazitätsgrenze arbeiten oder uns noch nicht kennen, übernehmen wir in verschiedenen Regionen- sowohl dort, wo unsere Marke neu ist, als auch in stark vertretenen Gebieten - zunehmend selbst die Montage.
.svg)
Unser qualifiziertes Installationsteam sorgt dafür, dass Ihre Wärmepumpe ordnungsgemäß installiert und in Betrieb genommen wird. Wir stellen sicher, dass alle Komponenten richtig angeschlossen sind und dass Ihre Wärmepumpe effizient und zuverlässig arbeitet.
Regelmäßige Wartung ist entscheidend, um die optimale Leistung und Effizienz Ihrer Wärmepumpe sicherzustellen. Unser Wartungsteam bietet Ihnen professionelle Inspektionen und Wartungsarbeiten gemäß den Herstellervorgaben. Dadurch verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Wärmepumpe und minimieren Ausfallzeiten.
Sollte es zu einem Problem oder einer Störung Ihrer Wärmepumpe kommen, sind wir schnell zur Stelle. Unser erfahrenes Reparaturteam steht Ihnen zur Verfügung, um Probleme zu identifizieren, Fehler zu beheben und Ihre Wärmepumpe wieder in Betrieb zu setzen.
.svg)
Wir halten ein umfangreiches Sortiment an originalen Ersatzteilen und Zubehör für unsere Wärmepumpen bereit. Wenn Sie bestimmte Komponenten benötigen, können wir Ihnen schnell die passenden Teile liefern.
Unser freundliches und sachkundiges Supportteam steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und technische Unterstützung zu bieten. Wir helfen Ihnen gerne bei der Fehlerbehebung, der Programmierung und der optimalen Nutzung Ihrer Wärmepumpe.
Wir bieten Schulungen und Schulungsmaterialien an, um sicherzustellen, dass Sie das volle Potenzial Ihrer Wärmepumpe ausschöpfen können. Von der Bedienung und Programmierung bis hin zur Energiespartipps erhalten Sie das nötige Wissen, um Ihre Wärmepumpe effizient zu nutzen.
Die Leistungen unseres Werks-kundendiensts
Unser Team ist für Sie da. Unser Werkskundendienst kümmert sich nicht nur um Installation und Inbetriebnahme, sondern steht Ihnen auch tatkräftig bei Wartung, Inspektion oder Reparaturen zur Seite.
Warum Sie als Kunde zusätzlich von unserem Werkskundendienst profitieren:
Unser Team umfasst nicht nur Heizungsprofis, sondern auch Elektroingenieure und Elektriker, die PV-Anlagen installieren. So entstand unser bewährtes Gesamtkonzept: Wärmepumpe und Photovoltaik aus einer Hand - effizient, durchdacht und perfekt abgestimmt. Das Ergebnis: höchste Qualität, schnelle Umsetzung und ein Service, der Maßstäbe setzt. Direkt vom Hersteller, direkt von unseren "Heroes".
Wenn Sie eine allgemeine Anfrage ohne Dringlichkeit haben, erreichen Sie unseren Werkskundendienst einfach per Mail.
Telefon
Unsere Mitarbeiter verbinden Sie gerne auch direkt mit unserem Werkskundendienst und schickt in Notfällen schnell das Team zu Ihnen.
Servicezentrale
Nach vorheriger Terminvereinbarung können Sie unseren Werkskundendienst auch vor Ort in unserer Schönaicher Servicezentrale sprechen.
Unsere Garantie für Ihre Wärmepumpe
Wir bieten Ihnen eine umfassende Garantie auf unsere Wärmepumpen, damit Sie sich auf die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte verlassen können. Alle Details zu unserer Garantie erhalten Sie gemeinsam mit Ihrem Angebot.
Produktgarantie
Unsere Produktgarantie schützt Sie vor Herstellungsfehlern und Materialdefekten. Zu Ihrem Angebot erhalten Sie alle genauen Garantiebedingungen.
Leistungsgarantie
Sollte die tatsächliche Leistung Ihrer Wärmepumpe die angegebene Leistung nicht erreichen, beheben wir dieses Problem umgehend.
In 3 Minuten zum individuellen Angebot
Nutzen Sie unseren Angebotskonfigurator und klicken Sie sich in nur drei Minuten zum maßgeschneiderten Angebot!
